Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1.1. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Галиакбаров Ринат Равильевич
ИНН: 771895085614
ОГРНИП: 321774600461005
Юридический адрес: г. Москва, ул. Халтуринская, д. 18, кв. 26
Фактический адрес: г. Казань, ул. Родины, 33а, корп. 7, павильон 51
Email: shitr.pitr@yandex.ru
Телефон: +7 (996) 121-16-16

1.2. Ответственный за обработку персональных данных:
Шайхуллина Виктория Дмитриевна

1.3. Используя сайт, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

1. Общие положения

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• марка и модель автомобиля;
• государственный регистрационный номер автомобиля;
• VIN (при указании);
• иные сведения, указанные Пользователем в комментариях и формах сайта.

Также автоматически могут собираться обезличенные данные:
• IP-адрес;
• данные cookie;
• сведения о браузере и устройстве;
• история посещений сайта.

2. Персональные данные, которые обрабатываются

Персональные данные Пользователя обрабатываются в целях:
• обработки заявок на услуги автосервиса;
• онлайн-записи на техническое обслуживание и ремонт;
• обратной связи с Пользователем;
• информирования об услугах, акциях и специальных предложениях;
• повышения качества сервиса и работы сайта;
• ведения клиентской базы.

3. Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:
• статьи 24 Конституции РФ;
• Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласия Пользователя, выраженного путём заполнения форм на сайте и установки отметки согласия.

4. Правовые основания обработки

5.1. Персональные данные обрабатываются с соблюдением принципов законности, минимизации и конфиденциальности.

5.2. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты и разглашения.

5. Условия обработки и хранения данных

Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно для достижения целей обработки, включая:
• CRM-системы (Bitrix24, amoCRM);
• сервис онлайн-записи YClients;
• сервисы онлайн-чата (Jivo, Bitrix);
• сервисы аналитики (Яндекс.Метрика).

Передача осуществляется на основании договоров и при условии соблюдения требований законодательства РФ.

6. Передача данных третьим лицам

Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика) для анализа поведения пользователей и улучшения качества работы сайта.

Пользователь может изменить настройки cookie в своём браузере.

7. Использование cookie и аналитики

Пользователь имеет право:
• получать информацию о своих персональных данных;
• требовать их уточнения, блокирования или удаления;
• отозвать согласие на обработку персональных данных.

Запросы направляются по email: shitr.pitr@yandex.ru

8. Права пользователя

Оператор вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления.
Актуальная версия всегда доступна на сайте шытыр-пытыр.рф.

9. Заключительные положения

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт шытыр-пытыр.рф может получить о Пользователе во время использования сайта, его сервисов, форм и программных продуктов.